Vertrieb
Die Erfahrung der Kunden ist meist identisch mit der Mitarbeiter*innen Erfahrung.
Telefonieren
Beginner
Wenn wir mit derselben Leidenschaft zuhören, mit der wir uns wünschen selbst gehört zu werden, wird das Gespräch erfolgreich!
Telefonieren
Aufbau
Sie überzeugen am Telefon noch nicht so wie Sie möchten? Dann sollten wir das verbessern!
Telefonieren
Am Arbeitsplatz
Wir telefonieren gemeinsam an Ihrem Arbeitsplatz mit Ihren Kunden und erhalten von mir direkt Feedback!
Kundenkontakt
Key-Account
Wir bauen im Team gemeinsam den Respekt vor Kundenterminen ab und legen gemeinsam fest, wie wir mit unseren Kunden die richtige Kundenbindung bekommen!
Persönlichkeitsentwicklung
Nichts ändert sich, bis du dich selbst änderst, und dann ändert sich alles.
Kommunikation – Achtsamkeit leicht gemacht
Mit gutem Beispiel voranzugehen ist eine der Möglichkeiten andere Menschen zu überzeugen
Zeitnutzung und Selbstmanagement
Das zu tun, was jetzt wichtig ist, setzt ein Ziel und einen Plan voraus und an dessen unbedingtem Festhalten
Führungskräftethemen
Das bloße Wollen und auch Können an sich ist noch nicht ausreichend, sondern ein Mensch muss auch wissen, was er will, und wissen, was er kann: erst so wird er Charakter zeigen, und erst dann kann er etwas Rechtes vollbringen.
Coaching
Verändern kann nur ich mich selber, wenn ich darauf warte, dass sich die Anderen ändern, kann es sehr lange werden!
Recruiting
Sie erhalten, obwohl zugesagt, die Bewerbung des Kandidaten nicht! Wir erarbeiten die richtige Ansprache, und lernen dabei wann Entscheidungen bei den Kandidat*innen stattfinden!
Mitarbeiterführung und Entwicklung
Veränderung ist nicht immer Innovation, doch Innovation ist immer Veränderung.